Tình trạng mạng Viettel hôm nay

Bạn đang sử dụng dịch vụ Internet hoặc 4G của Viettel, bạn thấy tình trạng mạng Viettel hôm nay chậm hơn so với mọi hôm, vậy nguyên nhân của lỗi này là gì và cách khắc phục như thế nào, có phải do nhà mạng hay không? trong bài viết này 4G 5G Viettel sẽ phân tích và giải đáp nhanh chóng cho bạn, từ đó bạn có thể hiểu hơn về nguyên nhân và hướng giải giải quyết nhé.

Tình trạng mạng Viettel hôm nay
Tình trạng mạng Viettel hôm nay

Bài viết này 4G 5G Viettel không khẳng định đường truyền internet Viettel có bị xảy ra sự cố gì hay không, mà chỉ đưa ra các lỗi hay gặp phải trong quá trình sử dụng khiến cho đường truyền bị lỗi, từ đó bạn có thể khắc phục và làm cho đường truyền internet của mình sử dụng được ổn định và nhanh hơn.

I/ Tình trạng mạng Viettel hôm nay bị làm sao?

Trong quá trình sử dụng dịch vụ internet của tất cả các nhà mạng thì việc xảy ra sự cố là điều không tránh khỏi, trong các sự cố này cũng đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau, trong các nguyên nhân này ngoài sự cố của nhà mạng ra thì còn có một số lỗi của người dùng và một số nguyên nhân khách quan khác

Bạn đang xem bài viết này không đồng nghĩa với việc mạng Viettel của bạn đang bị chậm, trong bài viết này 4G 5G Viettel không khẳng định bất kỳ vấn đề gì, mà chỉ đưa ra các lỗi hay gặp và cách giải quyết, khắc phục, một số lỗi bạn có thể tự mình giải quyết và phòng tránh nhằm giúp cho đường truyền internet của mình được nhanh và ổn định hơn.

Liên hệ với tổng đài mạng Viettel tại đây: https://4g5gviettel.net/tong-dai-viettel/

Khuyến mãi dành riêng cho bạn: gói UMAX4G Viettel truy cập Internet không giới hạn cả năm trên điện thoại

3UMAX4G

Data: 5GB tốc độ cao / Tháng
Thoại: Miễn phí truy cập internet tốc độ thường
Giá: 150.000đ
Hạn: 90 ngày

6UMAX4G

Data: 5GB tốc độ cao / Tháng
Thoại: Miễn phí truy cập internet tốc độ thường
Giá: 300.000đ
Hạn: 180 ngày

12UMAX4G

Data: 5GB tốc độ cao / Tháng
Thoại: Miễn phí truy cập internet tốc độ thường
Giá: 600.000đ
Hạn: 360 ngày

II/ Nguyên nhân sự cố mạng Viettel hôm nay

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến mạng Viettel của bạn bị sự cố Ví dụ: lỗi thiết bị, lỗi hạ tầng, lỗi do người dùng, có một số lỗi chúng ta sẽ tự mình khắc phục được ngay, nhưng cũng có những lỗi cần phải am hiểu về kĩ thuật hoặc nhờ kỹ thuật của nhà mạng thì chúng ta mới có thể xử lý được, chúng ta hãy cùng đi vào chi tiết vào từng lỗi nhé.

1. Mạng wifi viettel yếu

A/ Nguyên nhân:

  • Đặt modem wifi sai vị trí
  • Bị lộ mật khẩu wifi
  • Diện tích sử dụng wifi quá rộng, 1 modem không thể đáp ứng được

B/ Cách khắc phục

  • Điều chỉnh lại vị trí đặt modem wifi

Vị trí đặt modem wifi là vô cùng quan trọng và sẽ quyết định được trong quá trình sử dụng của bạn có nhận được đầy đủ tín hiệu wifi hay không, cần phải tránh đặt modem ở các khu vực kín và có nhiều vật cản, khi đặt modem ở các vị trí như vậy thì sóng wifi sẽ không thể phủ sóng rộng khắp ngôi nhà của bạn, từ đó khi bắt mạng bạn sử dụng sẽ bị chậm đi, chính vì vậy bạn nên đặt modem wifi ở các vị trí như sau

Đặt modem wifi ở vị trí trung tâm của ngôi nhà, đảm bảo rằng sóng wifi của bạn được phủ rộng khắp, đảm bảo bất kỳ vị trí nào trong ngôi nhà của mình bạn cũng nhận được nhiều tín hiệu wifi

Không nên đặt modem wifi tại vị trí làm cản trở sóng wifi như gầm cầu thang, hộc tủ, hộp kĩ thuật, nếu bạn đang để ở các vị trí này sẽ làm cho sóng wifi bị cản lại, khi xuyên qua sẽ làm cho sóng wifi bị yếu và chậm

  • Lắp thêm bộ phát wifi

Nếu địa điểm sử dụng wifi của bạn rộng hoặc nhiều tầng thì hãy cân nhắc việc lắp thêm các bộ phát wifi phụ, hoặc các thiết bị kích sóng wifi, hiện nay các thiết bị này trên thị trường bán rất rẻ giá chỉ từ hơn 100,000đ cho đến vài trăm nghìn đồng, nhưng lợi ích mà các thiết bị này đem lại thì rất lớn, sẽ giúp đảm bảo mọi ngõ ngách ngôi nhà của bạn đều nhận được tín hiệu wifi mạnh

  • Đổi mật khẩu wifi

Việc bị lộ mật khẩu modem wifi sẽ khiến cho nhiều người truy cập vào wifi của bạn và sử dụng, đi cùng đó sẽ làm quá tải đường truyền và việc sử dụng bị chậm đi là điều đương nhiên, chính vì vậy bạn cần phải tiến hành đổi mật khẩu wifi Viettel nhà mình ngay, nếu bạn chưa biết cách thực hiện thì có thể tham khảo chi tiết tại bài viết: https://4g5gviettel.net/huong-dan-doi-mat-khau-wifi-viettel/ và làm theo hướng dẫn nhé!

Như 4G 5G Viettel đã đề cập ở trên thì cho dù bạn đang sử dụng dịch vụ của nhà mạng cung cấp nào thì vị trí đặt modem khá là quan trọng, rất nhiều người không để ý và coi nhẹ việc này, bạn cần phải kiểm tra lại vị trí đặt modem trong nhà mình ngay và làm theo hướng dẫn trên để việc sử dụng được nhanh và ổn định hơn nhé.

Sóng wifi Viettel yếu do đặt sai vị trí
Sóng wifi Viettel yếu do đặt sai vị trí

2. Lỗi mạng Viettel hôm nay bị chập chờn

A/ Nguyên nhân

  • Máy tính bị nhiễm virut
  • Xung IP giữa các bộ phát với modem chính
  • Dây lan bị gẫy gập
  • Lỏng dây tín hiệu kết nối với modem wifi

B/ Cách khắc phục

  • Cài phần mềm diệt virut cho máy tính

Nếu máy tính hoặc thiết bị điện thoại di động của bạn bị nhiễm virut sẽ khiến cho kết nối internet của bạn bị chập chờn, lúc có lúc không, đôi khi còn khiến mất mạng, để khắc phục được vấn đề này bạn cần cài thêm phần mềm diệt virut trên máy tính, 4G 5G Viettel khuyên bạn nên cài các phần mềm có bản quyền để diệt virut được tốt hơn.

  • Thay đổi địa chỉ IP giữa bộ phát wifi với modem wifi

Bạn cần kiểm tra lại địa chỉ IP giữa 2 thiết bị này, nếu bạn để địa chỉ IP trùng nhau thì sẽ khiến cho xung đột và làm cho mạng internet bị chập chờn, lúc có lúc không, tốt nhất nên để khác địa chỉ IP đi nhé!

  • Kiểm tra dây lan và thay thế khi cần thiết

Nếu dây lan của bạn sử dụng quá lâu rất dễ bị chuột hay các con vật khác gặm nhấm, hay trong quá trình sử dụng dây bị gập gẫy, điều đó sẽ khiến cho tín hiệu đường truyền không ổn định, nhất khi bạn kết nối từ modem đến bộ phát bằng dây lan hoặc từ modem đến các thiết bị máy tính hoặc tivi, chính vì vậy bạn cần phải kiểm tra lại hệ thống dây lan của nhà mình, tiến hành thay thế khi thấy có các lỗi ở trên.

  • Kiểm tra dây tín hiệu cáp quang của nhà mạng kết nối đến modem wifi

Bạn nên kiểm tra và chắc chắn rằng dây tín hiệu này không bị tuột hay lỏng, nếu dây bị lỏng thì tình trạng mạng lúc có lúc không sẽ thường xuyên xảy ra, nên tiến hành cắm lại cho chắc chắn, và tuyệt đối không tự mình tháo ra bị sợi cáp quang rất dễ gãy khi bạn không biết cách tháo.

Tham khảo thêm bài viết: ==> đăng ký 4g viettel 1 tháng với nhiều ưu đãi đặc biệt về data tốc độ cao, giá cước vô cùng hợp lý

3. Mạng Viettel chậm hôm nay do lỗi thiết bị

A/ Nguyên nhân

  • Modem hoạt động quá lâu bị nóng
  • Modem đầy bộ nhớ

B/ Cách khắc phục

  • Khởi động lại thiết bị modem wifi

Việc modem wifi dùng quá lâu sẽ bị nóng, dẫn đến các linh kiện bên trong hoạt động không được ổn định, vì vậy trong quá trình sử dụng thi thoảng bạn cho thiết bị được nghỉ là khá cần thiết, cách làm rất đơn giản bạn chỉ ngắt nguồn điện kết nối với modem wifi, sau đó để thiết bị nghỉ khoảng 10 đến 15 phút sau đó bạn kết nối lại nguồn điện.

C/ Lưu ý:

Ngay cả khi mạng wifi bị mất thì bạn cũng nên thực hiện cách này nhé, có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến dán đoạn truy cập internet, tuy nhiên khởi động lại modem luôn là cách hữu hiệu nhất.

Tham khảo thêm: ==> 4G Viettel bị chậm nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng

Không nên bỏ qua: gói UMAX4G Viettel truy cập Internet không giới hạn cả năm trên điện thoại

3UMAX4G

Data: 5GB tốc độ cao / Tháng
Thoại: Miễn phí truy cập internet tốc độ thường
Giá: 150.000đ
Hạn: 90 ngày

6UMAX4G

Data: 5GB tốc độ cao / Tháng
Thoại: Miễn phí truy cập internet tốc độ thường
Giá: 300.000đ
Hạn: 180 ngày

12UMAX4G

Data: 5GB tốc độ cao / Tháng
Thoại: Miễn phí truy cập internet tốc độ thường
Giá: 600.000đ
Hạn: 360 ngày

4. Mạng Viettel bị lỗi hôm nay do đứt cáp quang biển

4G 5G Viettel không khẳng định mạng Viettel bị lỗi hôm nay do đứt cáp quang biển vì trên bài viết này không cập nhật tình hình thực tế về tình hình cáp quang biển, nhưng nếu tại thời điểm mà bạn thấy mạng của bạn truy cập bị chậm, yếu, chập chờn, thì có thể search trên google hoặc xem thông báo trên các trang báo lớn xem cáp quang biển có bị đứt không, hoặc trong quá trình sử dụng mà bạn thấy truy cập trong nước bình thường, truy cập đi nước ngoài bị chậm nhất là dịch vụ Facebook, Youtube, thì khả năng lỗi cáp quang biển là rất cao

Với lỗi này thì bạn chỉ còn cách chờ cho đến khi cáp quang biển được khắc phục xong thì tình trạng mạng mới trở lại bình thường, tốt nhất là bạn nên chuyển hướng sang sử dụng các dịch vụ có máy chủ trong nước

Về nhà mạng sẽ cố gắng chuyển truy cập đi quốc tế sang các máy chủ dự phòng, cung cấp thêm băng thông giúp bạn cải thiện được tốc độ khi xảy ra lỗi này.

5. Mạng Viettel yếu do đang bảo trì hoặc đứt dây

A/ Nguyên nhân

  • Nhà mạng bảo trì lại đường truyền
  • Dây mạng bị đứt do tác động bên ngoài khi các công trình nhà dân xây dựng
  • Điện lực hạ ngầm đường dây

B/ Cách khắc phục

Với lỗi này thì cách tốt nhất vẫn là bạn liên hệ trực tiếp với tổng đài của nhà mạng để được nhân viên kĩ thuật kiểm tra trực tiếp, nếu bạn chưa biết cách để liên hệ thế nào thì có thể xem trực tiếp tại bài viết: https://4g5gviettel.net/ho-tro-ky-thuat-viettel/ để liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ

III/ Liên hệ báo mạng Viettel gặp sự cố qua số nào

Khi gặp sự cố về đường truyền internet mà bạn chưa thể khắc phục được thì hãy nhanh chóng liên hệ với nhà mạng để hỗ trợ kịp thời, Viettel là một trong những nhà mạng có chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng cực kỳ tốt, chính vì vậy bạn sẽ luôn được hỗ trợ nhanh nhất, ngay phần trên 4G 5G Viettel đã hướng dẫn cho bạn cách để liên hệ hỗ trợ Viettel, bạn chỉ cần kéo lên một xíu và xem, để nhanh chóng liên hệ, giúp được truyền internet của bạn luôn ổn định và không bị gián đoạn giữa chừng nhé!

Tham khảo thêm gói cước 4G của Viettel để sử dụng tạm thời khi wifi có sự cố

Khi khắc phục sự cố của bất kỳ nhà mạng nào thì đều cần phải có thời gian, để không bị gián đoạn internet trong quá trình sử dụng, nhất là khi bạn đang có công việc cần internet để xử lý gấp, giải pháp là bạn đăng ký gói cước 4G của Viettel có thời gian sử dụng ngắn, 1 ngày, 2 ngày, 3 ngày, nếu bạn đang dùng thuê bao di động của Viettel có thể tham khảo các gói cước 4G này tại đây: https://4g5gviettel.net/4g-viettel-ngay/ và đăng ký nhé!

IV/ Lời kết

Trong bài viết trên 4G 5G Viettel không khẳng định được đường truyền internet của bạn đang gặp lỗi gì, và không thể khẳng định được thực tế đường tình trạng mạng Viettel hôm nay của bạn bị sao, có gặp sự cố gì không? tuy nhiên tại bài viết này có đưa ra các giải pháp, nguyên nhân và cách khắc phục, mong rằng các thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn, giúp bạn có một đường truyền internet ổn định, nhanh, và tự mình có thể giải quyết và phòng tránh các lỗi không cần thiết xảy ra.

CÁC GÓI CƯỚC 3G 4G VIETTEL ĐƯỢC NHIỀU NGƯỜI SỬ DỤNG NHẤT 2021

GÓI ST15K

Data: 3GB Tốc độ cao
Thoại: Không có
Giá: 15.000đ
Hạn: 3 Ngày

GÓI ST30K

Data: 7GB tốc độ cao
Thoại: Không có
Giá: 30.000đ
Hạn: 7 Ngày

GÓI ST70K

Data: 15GB tốc độ cao
Thoại: Miễn phí data xem Tiktok
Giá: 70.000đ
Hạn: 30 ngày

GÓI ST90K

Data: 30GB Tốc độ cao
Thoại: Miễn phí data xem Tiktok
Giá: 90.000đ
Hạn: 30 Ngày

GÓI ST120K

Data: 60GB tốc độ cao
Thoại: (2GB data tốc độ cao/ngày)
Giá: 120.000đ
Hạn: 30 ngày

GÓI ST150K

Data: 90GB tốc độ cao
Thoại: (3GB data tốc độ cao/ngày)
Giá: 150.000đ
Hạn: 30 Ngày

GÓI V120

Data: 120GB Tốc độ cao
Thoại: Nội: < 20 p + Ngoại: 100p
Giá: 120.000đ
Hạn: 30 Ngày

GÓI V50C

Data: 3GB tốc độ cao
Thoại: Miễn phí gọi nội mạng dưới 10 phút (không quá 1000 phút / 1 tháng)
Giá: 50.000đ
Hạn: 30 ngày

MIMAX70

Data: 3GB Tốc độ cao
Thoại: Miễn phí truy cập Internet với tốc độ thường
Giá: 70.000đ
Hạn: 30 Ngày

MIMAX90

Data: 5GB Tốc độ cao
Thoại: Miễn phí truy cập Internet với tốc độ thường
Giá: 90.000đ
Hạn: 30 Ngày

GÓI V120C

Data: 60GB tốc độ cao
Thoại: Miễn phí gọi nội mạng dưới 20 phút và 50 phút ngoại mạng
Giá: 120.000đ
Hạn: 30 ngày

GÓI V90C

Data: 30GB tốc độ cao
Thoại: Miễn phí gọi nội mạng < 20 phút và 20 phút ngoại mạng
Giá: 90.000đ
Hạn: 30 ngày